| 投訴主題：京東商城出售不合格產品 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：韓女士 |
| 投訴時間：2013-06-13 | 投訴地區：北京市 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=80484 | |
2013-06-04日在京東商城上下單（訂單號：583707745）購買ThinkPad E430C(33651D1) 14英寸筆記本電腦 一臺，收到物品開箱后發現屏幕下方的外殼是膨脹裂開的，按正常的程序6月08日申請換貨，京東不予受理，讓找廠家維修。我買的是新產品不是殘次品，京東沒有理由不給換貨，京東這是純屬欺騙消費者，問題到現在都沒有給一個合理的解釋，不在相信京東，要求退貨。再者就是京東存在價格欺騙，電腦沒有收到就降價啦，不給補償差價！
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