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相機(jī)維修一去不返,淘寶商家毫無誠信

投訴主題:相機(jī)維修一去不返,淘寶商家毫無誠信
投訴目標(biāo):淘寶 投 訴 人:喬先生
投訴時間:2013-05-08 投訴地區(qū):甘肅省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74305

訂單號:221589323049261 我于去年9月18日,在淘寶網(wǎng)“鐳射電訊”商家購買了一臺尼康P510相機(jī),今年2月出現(xiàn)“鏡頭錯誤”故障,聯(lián)系商家于2月27日寄回維修,時至今日,杳無音信。懇請?zhí)詫毦W(wǎng)站協(xié)調(diào)解決。 淘寶小2答復(fù)正在聯(lián)系商家,可是兩周過去了,依然沒有結(jié)果。難道淘寶就這么忽悠客戶嗎?誠信何在? 一、[訂單編號]:221589323049261 價格2780元。 商家鏈接: http://0085288.taobao.com/shop/view_shop-1148b01fd8caedde4abf1d03c5d4f75c.htm?spm=0.0.0.0.WNtTU0 [交易簡述]:尼康p510照相機(jī)出現(xiàn)鏡頭故障,不能使用,經(jīng)聯(lián)系商同意寄回維修,至今既不修理,也不退回。 二、[交易舉證]: 1、旺旺聯(lián)系信息 62013-02-22 我是小連88 (17:50:25): 您好 歡迎光臨鐳射電訊數(shù)碼淘寶店 有需要咨詢您請說! 喬戈里 (17:51:43): 你好,我的P510出現(xiàn)鏡頭錯誤,不能動了 我是小連88 (17:52:16): 重新恢復(fù)下出廠設(shè)置 我是小連88 (17:56:19): 廣東省深圳市福田區(qū)濱河大道3086號景福大廈順風(fēng)福星分部 任大興 18922839202 寄回包裹放一張紙條寫明旺旺號 訂單編號 收件人 地址信息 故障原因 謝謝 那寄來 我們讓售后師傅給你檢測下 喬戈里 (18:02:02): 我是小連88 (18:07:3562013-03-20 這個機(jī)器我們這邊已經(jīng)有拿到尼康售后那邊處理了。。 2、寄貨記錄 運單號:5000001853529,韻達(dá)快遞,商家2月27日簽收 三、 [維權(quán)意愿]:要求賣家遵守承諾,盡快維修,寄回相機(jī),否則,請全額退款。

【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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