我于四月二十七號(hào)在蘇寧易購網(wǎng)站拍下兩件商品，并成功完成支付。當(dāng)時(shí)顯示會(huì)在五月二號(hào)到貨，但到今天都沒有收到貨。期間打其客服電話，說是幫催，但沒有結(jié)果，然后上其官網(wǎng)進(jìn)行投訴，今天收到回復(fù)，但是令人氣憤的是非但沒有解決問題，反而單方面通知我該訂單要延誤到五月九號(hào)才給送貨，違反當(dāng)初約定時(shí)間兩倍，并稱不滿意就退款！！！！！！！！！！！！！！！！！！！該行為嚴(yán)重違反公平交易的原則，賣家怎么辦都不會(huì)吃虧，而我們做為消費(fèi)者，付出的時(shí)間精力，這么多天的等待，電話費(fèi)用，以及搞壞的心情，完全被無視。