| 投訴主題：蘇寧易購遲遲不發貨 欺騙消費者 | |
| 投訴目標：蘇寧易購 | 投 訴 人：劉女士 |
| 投訴時間：2013-07-19 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=88040 | |
訂單編號：5003001171 ，5003001168 ，2013年6月21日在蘇寧易購購買了集怡嘉(Gigaset)電話機A180套裝(紳士黑)，多次聯系客服要求發貨到現在仍遲遲不發，已經過去二十多天了，一直都是顯示廠家配送，聯系蘇寧客服都不能給到準確答復，一會說聯系廠家發貨，一會又說是系統問題。客服只會推來推去，蘇寧的這種行為嚴重侵犯了消費者的正常權益，強烈要求蘇寧給2個訂單發貨或者退回640元通用卷并且賠償道歉！！！！！！
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