蘇寧電器西寧西大街店三星牌智能手機(jī)
投訴主題:蘇寧電器西寧西大街店三星牌智能手機(jī)
投訴日期:2011-11-28 投訴地區(qū):青海省
2011.11.25蘇寧店團(tuán)購(gòu)夜、在蘇寧電器西寧西大街店購(gòu)買三部三星牌智能手機(jī)，其中三星牌S5830智能手機(jī)包裝盒上封簽不是“三星”公司原廠封簽，而是一個(gè)透明無(wú)標(biāo)志封簽。手機(jī)電池上貼有“蘇寧銷售”標(biāo)識(shí)。根據(jù)打假常識(shí)，該三星牌手機(jī)不是原廠原包裝產(chǎn)品，銷售方也承認(rèn)不是原廠原包裝產(chǎn)品，但拒絕退貨退款，也不同意更換其它型號(hào)手機(jī)。目前購(gòu)貨發(fā)票、包裝盒及封簽、手機(jī)電池及標(biāo)識(shí)均保存完整。
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