環(huán)球網(wǎng)青島頻道11月16日消息 青島黃島開發(fā)區(qū)的秦女士向環(huán)球網(wǎng)青島頻道記者爆料，自己在喂食11個月大的孩子飲用多美滋奶粉時，在奶瓶中發(fā)現(xiàn)了蟲子，孩子隨后腹瀉數(shù)日。對此，廠家相關(guān)人員表示，不排除產(chǎn)品在運輸、銷售、存儲、使用過程中出現(xiàn)生蟲現(xiàn)象。
爆料：多美滋奶粉喝出蟲子
11月14日下午，記者聯(lián)系到秦女士，據(jù)秦女士回憶，她9月28日在黃島開發(fā)區(qū)的一家米氏孕嬰店購買了三盒多美滋金裝金盾貝護奶粉。秦女士的寶寶一直在食用這款奶粉。她告訴記者，前兩天孩子的奶奶在家照看孩子時，曾告訴她在奶瓶里發(fā)現(xiàn)過一次蟲子，但是秦女士并沒有在意，以為奶奶是年紀大，看錯了。但是也讓她比以前更加注意奶瓶和奶粉的衛(wèi)生。
11月10日，秦女士給11個月大的孩子喂完奶粉，看見奶瓶里面有東西在漂，打開一看，居然是只死去的小蟲子。“看見蟲子以后，真是把我嚇了一跳。”更讓秦女士擔心的是，自己的寶寶喝了有蟲子的奶粉之后，近幾天都在拉肚子，胃口也越來越不好。秦女士認為，這都是因為食用了有蟲子的奶粉所致。“我平時都很愛干凈，給孩子喂食完奶粉后，我都會沖刷奶瓶，并將奶瓶擰好蓋兒，放在干凈的地方，這個蟲子絕對不會是在奶瓶面長的，它就是混在奶粉里面的”。
多美滋：不排除儲運過程中生蟲
記者隨后撥打了多美滋的客服電話，客服部門了解情況之后，表示會盡快答復記者。下午4時30分，多美滋對外事務(wù)部的王經(jīng)理聯(lián)系記者，針對秦女士出現(xiàn)的情況，她向記者表示，多美滋奶粉的生產(chǎn)工藝嚴格，不會出現(xiàn)奶粉生蟲的現(xiàn)象。“我們的奶粉生產(chǎn)有著嚴格的防蟲害體系，經(jīng)過國家食品檢測后才能在市場上銷售，所以奶粉有蟲的現(xiàn)象是不可能的。”但是王經(jīng)理也表示，由于奶粉是高營養(yǎng)物質(zhì)，產(chǎn)品在運輸、銷售、存儲、使用過程中可能會出現(xiàn)生蟲現(xiàn)象，也不排除有這種可能。
針對秦女士提出經(jīng)濟賠償?shù)囊螅踅?jīng)理表示，希望秦女士與多美滋進行溝通，并由消保委進行調(diào)解，希望給消費者一個滿意的答復。
消保委：顧客可以依法維護自身權(quán)益
針對秦女士遇到的問題，記者咨詢了消保委的工作人員，工作人員告訴記者：“根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，消費者在購買使用商品之后，自身的合法權(quán)益受到侵害，在證據(jù)充足的情況下，可以向廠商依法要求賠償，也可聯(lián)系工商部門進行投訴。
工作人員還提醒消費者，如果有證據(jù)表明多美滋生產(chǎn)不符合食品安全標準的食品或者銷售明知是不符合食品安全標準的食品，消費者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者要求經(jīng)濟賠償。”
(環(huán)球網(wǎng)青島頻道 林棟)
