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樂視機S50遭到消費欺詐

投訴主題:樂視機S50遭到消費欺詐
投訴目標:樂視網(wǎng) 投 訴 人:馬先生
投訴時間:2013-10-28 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=106466

我是一名數(shù)碼產(chǎn)品消費者,我在樂視網(wǎng)信息技術(shù)(北京)股份有限公司(以下簡稱樂視公司)購買樂視電視S50時遭到消費欺詐。事情詳情如下: 樂視公司在起網(wǎng)站宣傳10月22日12點可網(wǎng)絡(luò)購買其S50電視劇,鼓吹承諾現(xiàn)貨1萬臺,并保證在一周內(nèi)發(fā)貨,距離10月28日已經(jīng)7日,通過各種渠道及官方論壇都未見有發(fā)貨信息。 樂視公司所謂技術(shù)原因超出限額3萬臺! 單方面篡改發(fā)貨信息,使大量已經(jīng)支付客戶延長幾周后發(fā)貨!(承諾的一個星期內(nèi)發(fā)貨變成四個星期左右發(fā)貨),客服不斷用各種理由推搪。 截止中午12點還沒有得到樂視網(wǎng)對自己的欺詐行為做出解釋,并對消費者的質(zhì)疑不加理會。其作為上市公司高管不但不向消費者解釋,而是不斷的狡辯!并采取關(guān)閉網(wǎng)站發(fā)帖刪貼等手段逃避消費者的指責! 樂視公司為了跟小米公司搶客戶,提前開賣采取空手套白狼,在自身庫存不足或無現(xiàn)貨的情況下超賣,并把自身問題歸結(jié)給消費者。這一卑劣行為,膽大妄為,令人發(fā)指,是否涉嫌非法集資,欺詐消費者的行為還有待相關(guān)部門確定。 現(xiàn)特此投訴樂視公司,要求公司明確告知目前狀況,還消費者知情權(quán),并承諾向消費者道歉及賠償!

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。
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