| 投訴主題：華帝品牌抽油煙機一個月無法提供安裝服務 | |
| 投訴目標：華帝燃具股份有限公司 | 投 訴 人：馬先生 |
| 投訴時間：2013-08-24 | 投訴地區(qū)：陜西省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=94713 | |
我于2013年4月11日在淘寶網華帝旗艦店下單，購買了價值2999元的煙灶套餐，4月19日確認收貨。因家中裝修，一直到7月31日第一次打電話預約安裝，安裝師傅上門看后說安裝的位置差一點，建議更換機型。和淘寶旗艦店聯(lián)系后，回復買的時間太長了，不能更換。8月3日開始第二次給4008886288打電話，請客服給安排技術人員來指導一下，看怎么能安裝上去。到8月24日已經打過七次電話（有電話錄音），而且每次400的客服均承諾兩個工作日內會有工作人員和我聯(lián)系。但一直沒有任何售后人員再和我聯(lián)系。
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