| 投訴主題：京東商城出售筆記本筆記本與效果圖差距太大 | |
| 投訴目標：京東商城 | 投 訴 人：黃先生 |
| 投訴時間：2013-08-12 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=92260 | |
在京東商城內購買筆記本，收到貨后發現筆記本偏厚和網頁描述有差距（http://item.jd.com/826088.html），馬上聯系客服。 客服以：因為您的商品屬于3C類產品，按照國家三包法的規定，一經拆封就不支持退換貨了哦 不能給予我退貨。
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