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廣訊移動(dòng)電話專賣店購(gòu)買小米不到三天壞了不給換

投訴主題:廣訊移動(dòng)電話專賣店購(gòu)買小米不到三天壞了不給換
投訴目標(biāo):廣訊移動(dòng)電話專賣店 投 訴 人:熊女士
投訴時(shí)間:2013-06-22 投訴地區(qū):廣東省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=82300

我是6月13號(hào)在那里買的手機(jī),當(dāng)時(shí)很糾結(jié),不知道買什么手機(jī)不知道買什么牌子,本來(lái)是想看三星,去到那里看了之后,銷售人員就說(shuō)這價(jià)錢還不如買個(gè)小米,說(shuō)什么小米四核的又照相又好什么的,然后又走到其它家對(duì)比,發(fā)現(xiàn)價(jià)錢都差不多,再進(jìn)到這家店之后,他們說(shuō)可以少20塊錢,而且他們很信誓旦旦的說(shuō)是正品的,其實(shí)本來(lái)就是這樣我都還是想到隔壁移動(dòng)那家買的,但是他們真的是死纏著就叫我別走,有什么要求都滿足,哎……心里想著人家做個(gè)生意也不容易,只要東西是一樣的都差不多了,所以就買了,當(dāng)時(shí)買的時(shí)候態(tài)度是相當(dāng)好的。手機(jī)買回去的第二天,跟我老公打電話,他說(shuō)我手機(jī)聲音聽不清,我還說(shuō)是他手機(jī)的問(wèn)題,后來(lái)幾天,不管是親人朋友,甚至我叫快遞人家都說(shuō)我手機(jī)聽不清!好了,今天拿過(guò)去,真好笑,買了這么幾天,有個(gè)工作人員說(shuō)他們只管賣,售后要到小米客服中心去,又把我們忽悠到客服中心去,去到那里問(wèn)客服中心這是不是行貨,他們居然說(shuō)他們也不知道,我很想知道那這個(gè)問(wèn)題我找誰(shuí)去,客服中心承認(rèn)說(shuō)這手機(jī)是有問(wèn)題,說(shuō)可以保修,我才買了7天啊,就保修,我讓他開了證明這手機(jī)壞了的條我可以去找賣個(gè)我的人去換,他說(shuō)沒有國(guó)稅的發(fā)票不給換,當(dāng)時(shí)心里想爆炸一樣,我買個(gè)手機(jī)糟這樣的氣??好了又回到廣訊去,夠折騰吧,讓他開個(gè)發(fā)票我去開證明這東西壞的條,他們居然說(shuō)要我加60塊錢才開發(fā)票,這手機(jī)原價(jià)才1998,這么算我這手機(jī)豈不是要2058才買得到,怎么都不給換,我說(shuō)打315,他說(shuō)315來(lái)也是這樣的,我就不行了,這中國(guó)就沒有講理的地方,看看這些不良商家多囂張!而且我也奇怪,為什么深圳福田的315我從上午11點(diǎn)不到打到下午兩點(diǎn)電話都沒人接,難道要人家覺得315就是擺設(shè)而已嗎?我也看到過(guò)很多315查到的真實(shí)事情,或者說(shuō)315不為普通百姓維權(quán)的嗎?希望能盡快得到解決,怕再久了他們更有各種借口不處理,我當(dāng)時(shí)只是說(shuō)換他們都不肯,現(xiàn)在我要退!因?yàn)檎者@樣看以后的售后十分令人擔(dān)憂!!

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