| 投訴主題：海信46K300彩電頻繁死機(jī) | |
| 投訴目標(biāo)：海信 | 投 訴 人：白先生 |
| 投訴時間：2013-05-22 | 投訴地區(qū)：內(nèi)蒙古 |
| 處理結(jié)果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76755 | |
購買不到半年的海信46K300電視購買不久后就出現(xiàn)死機(jī)情況，具體表現(xiàn)為使用中經(jīng)常出現(xiàn)藍(lán)屏，藍(lán)屏后遙控器及電視上的按鍵均失效，聯(lián)系售后上門后維修人員說是靜電的原因，要求我們出現(xiàn)這種情況后在不關(guān)機(jī)的情況下直接拔開電視電源，后再開機(jī)。此種做法不能有效解決電視死機(jī)問題，反而容易造成電視主板損壞，目前死機(jī)情況無線的頻率越來越高，每周至少4天，嚴(yán)重影響使用。
| 【聲明】：本欄目下的消費者投訴文章，任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失，本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。 |
