投訴主題:康佳推脫三包責(zé)任
投訴日期:2013-02-22 投訴地區(qū):湖南省
本人于2012年4月19號(hào)在本地商店購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)康佳32寸家電下鄉(xiāng)電視機(jī)用到2013年2月9號(hào)顯示屏出現(xiàn)故障，當(dāng)時(shí)至電康佳大拇指服務(wù)4008800016由于放假，等到2013年2月17號(hào)來(lái)電話，說(shuō)是康佳售后，問(wèn)了故障和保修卡編號(hào)。到今日又來(lái)電說(shuō)：我購(gòu)買(mǎi)的是臺(tái)竄貨機(jī)，不是長(zhǎng)沙分公司的，不給予保修。請(qǐng)315幫忙：我這臺(tái)機(jī)子是在本地商店購(gòu)買(mǎi)，有本地商店老板開(kāi)了發(fā)票和一些家電下鄉(xiāng)資料，我也不懂什么叫竄貨，難到我這臺(tái)機(jī)是其它品牌的嗎？為什么不給保修。
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