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優(yōu)惠券三天內(nèi)過(guò)期,未提醒

投訴主題:優(yōu)惠券三天內(nèi)過(guò)期,未提醒
投訴目標(biāo):蘇寧易購(gòu) 投 訴 人:梁先生
投訴時(shí)間:2012-07-26 投訴地區(qū):山西省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=

蘇寧易購(gòu)在2012年7月18日-20日之間搞促銷返券活動(dòng),我在20號(hào)購(gòu)物獲得了一張價(jià)值100的優(yōu)惠券,昨天想使用優(yōu)惠券,登陸后發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過(guò)期。今天(26日)我找客服要求解決該問(wèn)題,客服一再?gòu)?qiáng)調(diào)”活動(dòng)規(guī)則中有規(guī)定有效使用日期,是我沒(méi)有按照細(xì)則中的規(guī)定在使用期內(nèi)使用“。 我覺(jué)得優(yōu)惠券在這么短的時(shí)間內(nèi)失效,對(duì)方應(yīng)該多加提醒消費(fèi)者,而我沒(méi)有收到任何提醒。并且在與之溝通過(guò)程中把責(zé)任全部推給我。我無(wú)法接受!只好來(lái)315投訴,請(qǐng)幫助解決!!如有疑問(wèn)隨時(shí)打我手機(jī)18636074191

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