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打擊淘寶網(wǎng)上“掛羊頭賣狗肉”欺詐行為

投訴主題:打擊淘寶網(wǎng)上“掛羊頭賣狗肉”欺詐行為
投訴目標(biāo):打擊淘寶網(wǎng)上“掛羊頭賣狗肉”欺詐行為 投 訴 人:趙先生
投訴時(shí)間:2012-04-18 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=

2012-03-16 19:35:26,我在淘寶網(wǎng)頁http://item.taobao.com/item.htm?id=4562361475購買“新款宋金SJ-817足浴盆 宋金817手提型足浴器 ”,聊天。備注強(qiáng)調(diào):請(qǐng)保證質(zhì)量、發(fā)新款升級(jí)版宋金SJ-817正品貨,請(qǐng)別忘了發(fā)贈(zèng)品,謝謝。訂單編號(hào): 151944323783033,支付寶交易號(hào):2012031647379828。收到貨后發(fā)現(xiàn)溫度不對(duì),在與賣家商議后將里面拍了照片,竟然不是啥升級(jí)版,賣家完全是“掛羊頭賣狗肉”。賣家網(wǎng)頁上信誓旦旦稱足浴器是升級(jí)版,有圖、有文字。足浴器賣家不誠(chéng)實(shí)、騙人,要打開底層才能發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙,要不是偶然發(fā)現(xiàn)還以為真的是升級(jí)版,其實(shí)完全是老款玻璃管,而郵寄、投訴給我們買家?guī)砗艽蟮穆闊?012年3月28日中午,淘寶工作人員來電,強(qiáng)調(diào)只解決退貨、退款問題,這讓賣家“心花怒放”。因?yàn)檫@樣,賣家對(duì)在網(wǎng)頁、在旺旺對(duì)話中對(duì)買家的承諾,就不需要承擔(dān)任何責(zé)任,因所謂退貨了,無法說清了,賣家可以消遙自在違法了。賣家欺詐消費(fèi)者的行為無法得到制裁,所以我買家不同意在賣家不認(rèn)錯(cuò)的情況下,將物證寄回到賣家手中,我買家再次請(qǐng)求淘寶安排,將賣家“掛羊頭賣狗肉”的足浴器寄到淘寶或工商部門或淘寶認(rèn)可的部門,以查清事實(shí),公正懲處。總之,我買家不希望淘寶對(duì)于賣家欺詐行為任其胡作非為,若僅以退貨、退款來掩蓋賣家欺詐違法性,而無視賣家公開的信誓旦旦承諾,卻幫助賣家達(dá)到輕松不負(fù)任何責(zé)任的結(jié)果,是在讓賣家可以大膽地欺詐再欺詐。請(qǐng)?zhí)詫毥o我買家收貨地址及郵費(fèi),我將及時(shí)將賣家的“掛羊頭賣狗肉”把戲揭穿在淘寶和世人面前,以維護(hù)消費(fèi)者基本權(quán)益。

【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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