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廈華電視維修問題

投訴主題:廈華電視維修問題
投訴目標:夏華彩電 投 訴 人:石先生
投訴時間:2013-07-07 投訴地區:吉林省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=85397


廈華電視電路板

      廈華47寸液晶電視壞了,廈華的長春售后服務人員來了,檢修費,225,登門費20,材料費955,一共花了1200塊維修費。 沒有辦法啊,誰讓咱自己不會修啊!我真是懷疑這個板子是否值955塊,就是一塊電源板,板上有幾個值錢的件相信懂行的人一看就明白。上門維修前,也不跟我們說價格,等把板子換好后,才說出價格。

    在廈華的官網上,也查不到維修材料成本費到底是多少錢,都是上門的售后服務人員隨口說的價格。我問能不能開發票,結果回答開發票還得加錢。 在這里我希望國家的工商部門,稅務部門能夠介入,調查一下這些黑心的廠家,維修售后服務這塊有沒有偷稅漏稅。要不然我花了這么多錢維修一個破板子,到頭來還沒給國家交上稅,都讓奸商給掙去了。 我不知道其他廠家類似的維修需要多少錢,但是不會像廈華這樣這么亂。

     1. 本人認為廈華的售后服務人員虛報價格,進門時我們沒有看到任何產品材料費的報價資料,他們說多少是多少,沒有看到任何明碼標價的東西,如果當時有報價且報價很高,我們可以不修。

     2. 給我們的收據上寫的是夏華彩電科技中心工作單,上面連個公章都沒有。將來他們萬一不承認怎么辦?

    3. 開發票還需要另外多收錢,說明他們平時維修時不給用戶開發票,國家每年會流失大量的稅收收入。而且我們用戶沒有了發票也就沒有保障。希望工商部門,稅務部門能夠徹底調查。廈華的維修材料費是否在工商部門備案,是否合理也請調查,他們隨意要價。

     4. 廈華自己生產的電視,材料費太貴,是否涉嫌壟斷,故意要價很高,不找他們修找誰修。

     5. 附件中是廈華工作人員換下來的電路板,這個電路板我花了一千塊。現在還在手里。 希望其他電視廠家也看一下,是否值1000塊錢。如果全國都是這樣,天下烏鴉一般黑,那么本人將來大不了買進口彩電。

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