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東方航空違約

投訴主題:東方航空違約
投訴目標(biāo):東方航空公司 投 訴 人:張先生
投訴時間:2013-05-09 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74634

我于5.1日在去哪兒網(wǎng)上購買2013年5月7日09:55--12:20西安咸陽機(jī)場飛往廣州白云機(jī)場的航班(MU2301)機(jī)票一張,又于5.3日在12580購買西安飛廣州的MU2301機(jī)票一張。我于7號早上09:30去辦理登機(jī)手續(xù)時東航工作人員在給我辦理一張登機(jī)手續(xù)后說晚點(diǎn)了不給予我辦理另一張機(jī)票的登機(jī)手續(xù),我們兩人同行東航在給我辦理一張手續(xù)后說我航班晚點(diǎn)為什么前一張可以辦理而后一張不給辦理呢?還不給予退票改簽,而我在訂票時去哪兒網(wǎng)并沒有提示此票是特價機(jī)票,讓我又得多掏1070元去重新購買機(jī)票。我對東航的做法表示憤怒,并要求東航給予我道歉賠償!

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