| 投訴主題：國美電器售出奧克斯空調購買前后型號不一致 | |
| 投訴目標：國美,奧克斯空調 | 投 訴 人：朱女士 |
| 投訴時間：2013-10-09 | 投訴地區：重慶市 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=102684 | |
本人于2013年10月6日在重慶市涪陵區國美商城購買了2臺奧克斯空調，其中一款掛機，當時在展廳由于沒有樣機，促銷員就給看的宣傳資料。宣傳資料上顯示的型號為KFR-25GW/SFD+2，能耗為2級。付款后回家發現發票上面的型號變成KFR-25GW/SFD+3.我也給國美客服打過電話，他們那邊的解釋是他們的宣傳冊上全部都是2級能耗的空調，而實際上全部都是3級能耗的空調。既然是3級能耗為什么宣傳冊要寫2級，這不是明顯的欺詐消費者嗎？
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