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LG液晶電視開關(guān)質(zhì)量缺陷

投訴主題:LG液晶電視開關(guān)質(zhì)量缺陷
投訴目標(biāo):LG 投 訴 人:焦先生
投訴時間:2013-08-16 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=93304

本人于2010年5月2日在家電賣場購買LG液晶電視一臺,型號47LH45YD,2011年出現(xiàn)無法打開電視問題,具體現(xiàn)象是打開電視電源開關(guān)后,指示燈閃兩下就滅了,多次開關(guān)也無濟于事。請維修人員上門查看,現(xiàn)象消失,維修人員無法維修,說只能等到現(xiàn)象出現(xiàn)。 此后經(jīng)常出現(xiàn)這種情況,直到2013年8月徹底無法打開。網(wǎng)上一查,才知道是LG的批次質(zhì)量問題,網(wǎng)上非常多的用戶出現(xiàn)了類似質(zhì)量問題,說明開關(guān)存在明顯質(zhì)量缺陷,無法滿足實際使用環(huán)境要求。一臺電視的正常使用壽命應(yīng)該在5-10年,可是開關(guān)使用1-2年就出現(xiàn)問題,請問LG這個電源開關(guān)是不是設(shè)計問題,是不是質(zhì)量缺陷? 請維修站上門維修,只是打開機蓋,把開關(guān)短接就消除故障了,這樣簡單的維修竟然要收費240元! 要求LG返還維修費用,為用戶更換合格元件。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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