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康佳電視一年就壞

投訴主題:康佳電視一年就壞
投訴目標(biāo):康佳電視 投 訴 人:劉先生
投訴時(shí)間:2013-08-14 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=92773

我于2012年5月從滄州市三聯(lián)家電購(gòu)買了一臺(tái),康佳品牌的電視機(jī),因?yàn)榻?jīng)常出差的關(guān)系放在家里很少看,可是今年8月初,電視突然出現(xiàn)了菜單閃爍的問題,用u盤播放節(jié)目的時(shí)候會(huì)不停的暫停、播放。打了售后電話之后,維修工說里面一塊板子壞了,需要自費(fèi)更換,價(jià)格大概700左右,我這電視一共也沒看過幾次,才一年多點(diǎn)就壞掉,而且是這么嚴(yán)重的問題,我打他們售后電話,希望能協(xié)商一下給我減免維修費(fèi)用,可是客服只一句“不愿意,你就去315投訴吧”。現(xiàn)在我已經(jīng)信不過這個(gè)企業(yè)了,一年出頭就壞掉的產(chǎn)品,售后服務(wù)還如此惡劣,我希望可以把貨退掉,以后再也不敢相信這個(gè)牌子的東西了。

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