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蘇寧電器購(gòu)買惠而浦空調(diào)無(wú)售后

投訴主題:蘇寧電器購(gòu)買惠而浦空調(diào)無(wú)售后
投訴目標(biāo):蘇寧電器 投 訴 人:高先生
投訴時(shí)間:2013-08-01 投訴地區(qū):陜西省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=90557

2012年03月16號(hào)在西安市含光南路蘇寧電器購(gòu)買惠而浦空調(diào)兩臺(tái)共計(jì)7000元左右,空調(diào)一年未使用,今年6月份啟用時(shí)覺得其中一臺(tái)制冷效果不明顯 7月初就和惠而浦店取得了聯(lián)系,當(dāng)時(shí)他們說(shuō)派工來(lái)維修結(jié)果就等了大概一周左右工人上門維修,檢查后得知外機(jī)不工作簡(jiǎn)單處理后可以使用但是說(shuō)是有配件壞了要從廠家發(fā)貨得一個(gè)星期左右讓我先用著,結(jié)果第二天又不制冷了我打電話告知店方還說(shuō)是一個(gè)星期左右過來(lái),7月15號(hào)左右打電話給店方還有維修人員打電話均已各種理由推辭,店方一工作女人員電話號(hào)碼為0296892****態(tài)度惡劣,后來(lái)直接拒絕接電話。提供的維修人員電話也一直處于關(guān)機(jī)狀態(tài)(1328935****李)店方根本就不考慮消費(fèi)者的權(quán)益也極其不配合維修只是一味的找借口找理由,截止現(xiàn)在已經(jīng)馬上立秋空調(diào)應(yīng)對(duì)我?guī)?lái)的舒適一點(diǎn)沒有卻換來(lái)惠而浦空調(diào)不專業(yè)的售后和客服,我要求全額退貨且補(bǔ)償精神損失。

【聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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