| 投訴主題：穗凌冰柜不制冷 K形條不平 售后電話總忙 | |
| 投訴目標：穗凌冰柜 | 投 訴 人：李女士 |
| 投訴時間：2013-06-03 | 投訴地區：廣東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=78616 | |
穗凌冰柜里面結冰很厚，外面不制冷，K形條不平， 售后電話打幾天都是忙， 售后說展示柜里面部分結冰正常，外面冷不冷不管 K形條不平導至層架放不平說沒辦法解決，除非重新鉆孔重新安裝，不過這樣會漏水和生銹，這樣他們就不管了，新冰柜從開始使用到現在三個月，一直維修申請維修再申請維修一直到連服務電話都打不進，無耐請315調查暴光下
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