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在去哪兒網(wǎng)易格之旅優(yōu)選買的特價(jià)機(jī)票商家把姓名弄錯(cuò)不給改名也不給退票

投訴主題:在去哪兒網(wǎng)易格之旅優(yōu)選買的特價(jià)機(jī)票商家把姓名弄錯(cuò)不給改名也不給退票
投訴目標(biāo):去哪兒網(wǎng) 投 訴 人:魏女士
投訴時(shí)間:2013-10-23 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=105082

2013年10月21日晚上在去哪兒網(wǎng)站上的易格之旅優(yōu)選買的11月22日12:40 昆明長水機(jī)場(chǎng)到南京祿口機(jī)場(chǎng)的特價(jià)機(jī)票商家把姓名弄錯(cuò),把“魏敏華”竟然錯(cuò)打成了"巍敏華",不給改名也不給退票,今天打了一整天易格之旅優(yōu)選客服電話,態(tài)度惡劣不予理睬也不予解決!實(shí)在沒有別的解決辦法,望有關(guān)部門能幫助調(diào)解并處理!!

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