本人于7月22日晚在去哪兒網(wǎng)在線預(yù)訂雙廊鎮(zhèn)格桑云海客棧480元標間一間，預(yù)訂日期為7月28、7月29兩晚，并馬上在線全額付款。訂單號為 quzm120722211151066，顯示預(yù)訂成功。 次日（即7月23日）下午，網(wǎng)站客服來電告知該房間已經(jīng)訂出，要求消費者自費升級客房，變?yōu)?00元一晚。中途客棧方態(tài)度惡劣，無協(xié)商誠意。現(xiàn)要求按時入住原所訂房，或原價升級客房。否則此次行程變更所造成的一切損失，包括機票、酒店退訂等均由對方承擔。