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最新315投訴

圓通速遞損壞拒絕賠償 誘騙消費者

投訴主題:圓通速遞損壞拒絕賠償 誘騙消費者
投訴目標:圓通速遞 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-10-11 投訴地區:云南省
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=102979

9月14日,讓朋友往石家莊幫我發貨到云南省紅河州開遠市強盛路2號附24號盛世東庭小區1幢1單元803號,只是運費就140元,商品是我自己進貨,發的圓通速遞,快遞到我這以后,因為我常年收發很多快遞的原因,就沒有一一拆開檢查,快遞員走了以后我打開發現包裹里的商品損壞殆盡,即時撥打了快遞員的電話,快遞員開始推卸,而后多次撥打圓通客服電話,都是推諉,反怪我沒有當面打開。我每天收發很多快遞,實在無時間去一一打開,在我投訴以后,云南省紅河州開遠市的圓通快遞聯系我,客服誘騙我說幫我寫事情過程,寫完以后告訴我內容,再代替我簽字,我答應,可是寫完以后就沒有聯系我,告訴我內容,就因為這個,又推脫了責任,那份材料我是不認可的,我在郵政網進行過投訴,可是他們讓我走司法途徑,非常不負責,司法途徑成本過高,本人實在無法承當,現在投訴無門,求助315幫我,快遞坑害老百姓不是一天二天了,希望能有執能部門出來管管這事,損失是小,現在是太氣憤了。315是不是弱勢群體消費者的315啊。第一次來這投訴,現在已經是深夜,2點,實在氣了睡不著了。

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