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工商銀行紅古支行誤導儲戶 推銷保險 有欺詐行為

2008年7月30日,我?guī)?萬元去工商銀行紅古支行去辦理存款業(yè)務,在窗口一位張姓業(yè)務員(女士)主動告知,該行正在辦理一份分紅型保險業(yè)務,比存款利率劃算,利息呢要是上漲呢跟著上揚,要是下降時不跟著下跌,還有一份免費的的意外保險,保額也不少,期限是4年,當時的定期一年期利息是4.8%,聽了她的推薦,覺得這份產(chǎn)品投資很劃算,于是把準備存款的款項購買了所謂的投資產(chǎn)品,該女士只給了一份保險單和收款收據(jù),保險的細則條款沒有見到,2009年因準備用錢,去銀行去提前支取,該女士告知不能支取,要支取的話要損失將近500元的本金,4年到期后才能支取,還給了一位保險公司的一龍姓女士的電話讓我咨詢,當時考慮到要受損失,于是再沒有支取。 2012年8月3日,好不容易等到4年期限的日子,于是去銀行去支取1萬元的本金及利息,該銀行告知要去保險公司去辦理,經(jīng)保險公司的業(yè)務員結算后得知,我在2008年存入的利息距今只有936元之多,遠低于銀行當時的同期利息,被告知是銀行的誤導而是我受了損失,而在保險公司我還發(fā)現(xiàn)了不是我本人簽名的一份檔案,具體內容不詳,而承辦業(yè)務的簽章處簽的又是該行另一名叫康雯(女)的名章,于是再次前往銀行交涉,該張姓女子居然說這是我當時意愿,與她本人無關,所受的損失是因我沒在保險合同到期的情況下提前終止引起,說我我還應該感謝她為我購買了保險,在我的堅持下,該張女士與康女士查閱了2008年7月的同期利率情況,并告知我,等保險公司的帳轉給我后不足部分由她補足,聽了她的答復,在保險公司的帳8月9日到我賬后,再次去銀行去讓她補償,誰知,她的話語又變了,說是這種東西不能由她補償,她得調取保險公司的檔案才能決定,在我的一再堅持下,她答應下個星期向上級匯報,下星期給答復。對于此種種刁難推脫,明顯的推脫責任,我認為此銀行的人員道德素質差,為了自己的利益而去損害廣大儲戶的利益,我們是來銀行存錢要收益的,不是來購買保險來上當受騙的,如此的業(yè)務推薦,誰還敢把錢拿來存給你們工行?我們多年對工行的信任蕩然無存,業(yè)務員推銷所謂的增值產(chǎn)品不透明,存在欺詐行為,撥打其行公示的服務監(jiān)督電話0931-8488115占線,幾分鐘后再撥無人應答(形同虛設)。 鑒于此,本人要求工行紅古支行按照2008年年7月30日的同期利息補足至2012-07-31日利息的差額部分,并要求該行張姓女士向本人賠禮道歉,要求該行人員提高業(yè)務道德素質,接受社會監(jiān)督。
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