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欺騙客戶購買保險且偽造客戶簽名

無良保險銷售人員:欺詐農(nóng)民沒文化,惡意隱瞞保障成本,偽造客戶本人簽名 我母親屬于初中文化,不了解相關(guān)的保險產(chǎn)品,2011年,陽光保險銷售人員華新明,他利用都是鄰居之便,多次到我家向我母親介紹陽光人壽保險的金滿堂以及金泰福產(chǎn)品,明確告知我母親此保險只用交六年,每年六千元,到死后受益人可以獲得12萬元的賠償。此人在介紹保險的時候明確告知此保險終身有效,不會失效的,并且說只用交六年即可。他只告知我母親會有初始費(fèi)用,并未告知會有保障成本。說只要我們交滿六年,后續(xù)就可以不交任何費(fèi)用,是夠的。他多次告知我母親說我父親快滿50歲了,建議我們在50歲之前購買,否則就要體檢。于是我母親就把6000元給了他,當(dāng)時我也在場,他和他的妻子來我家拿錢,由于當(dāng)天銀行已經(jīng)下班,我們是給現(xiàn)金,他就讓他的妻子給我們開了一個收據(jù)。 但當(dāng)天我父親不在家,他教我們填的投保意向書,明確說我母親可以代替我父親簽名。還說后續(xù)保險公司照會只是走個過場,讓我父親接電話就說同意就可以了。 后續(xù)過了一段時間,他來給我們送保險合同。又過了一段時間,他拿了一份文件讓我父親簽字,此時我和我母親在武漢,并不在家,我父親拒簽了。 我們發(fā)現(xiàn)要收保障成本以后,聯(lián)系了相應(yīng)的襄樊支公司,對方表示我們簽了多份文件,我們質(zhì)疑,工作人員明確告知我們簽了投保意向書和保險計劃書。我們要求調(diào)查,第二天工作人員回電告知我們說華新明表示保險意向書是當(dāng)時我父母一起在場簽的,他向公司撒謊。并且他還來我們家大吵大鬧,表示我們不該打95510投訴他,他說大不了他不干了。我們向他演示保障成本,他說不可能,還說保障成本最多一年是300,就是初始費(fèi)用。 我們要投訴此人: 1、明知我父親不在場,為了完成銷售任務(wù),讓我母親代簽。 2、偽造我父親的簽名,簽了除投保意向書以外的其他文件。 3、惡意夸大保險收益,混淆保障成本和初始費(fèi)用的概念。 4、不配合公司進(jìn)行調(diào)查,惡意欺騙公司調(diào)查人員,說是當(dāng)時我父母一起簽的。 5、到客戶家中威脅恐嚇客戶,拒不給客戶退保,并表示如果真要退,必須客戶承擔(dān)損失。
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