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廣州工商銀行偷梁換柱銷售保險產(chǎn)品,踐踏消費者沒商量

彌紅燈下有血淚 ————廣州工商銀行偷梁換柱銷售保險產(chǎn)品,踐踏消費者沒商量 事件發(fā)生時間為2010年的一月份,本人原本要到工商銀行廣州同德支行辦理開戶及存款業(yè)務,在排隊等號的時間,銀行的一名工作人員主動向我推薦工行的理財產(chǎn)品,每年存1萬元,存10年,15年后進行分紅,而且分紅回報也很可觀,原本就有每年存些定期款的我,心動了,加上錢本來就要存在銀行里,現(xiàn)在又有可觀的回報,沒有任何理由拒絕工行的客戶經(jīng)理的推薦,很快就同意并和工行簽下了合同,同時我十分的信任了工行的客戶經(jīng)理,拿到單據(jù)的時候,是太平人壽的單據(jù),工行客戶經(jīng)理說這就是工行的,我們也就沒有深入問下去,畢竟是在工行辦理的應該沒有什么問題,就這樣相安無事合作了三年,我也沒有什么,直到2012年1月26號,湖南都市頻道報道了一件消費者在銀行里購買理財產(chǎn)品卻是保險單,和銀行沒有任何關(guān)系,銀行是銀行,保險單是保險公司的的事件后,所陳述內(nèi)容和我當時的情況是一樣的,突然我發(fā)現(xiàn)有些不對勁,于是拿出來自己買的工行理財產(chǎn)品單一看,也是保險單,并撥打工行的95588熱線咨詢,95588的工作人員直接告訴我所買的不是理財產(chǎn)品是保單,還問了太平人壽是工行辦理理財產(chǎn)品的公司嗎,95588直接告訴太平人壽不是工行的,當時我十分氣憤就在95588里進行了電話投訴,要求終止于工行的合作。還有太平人壽95589也進行了投訴。第二天開始,工行同德支行的人有給我電話,以質(zhì)問的口氣說太平人壽是工行代理的業(yè)務,工行都是這樣做,你有什么不放心,等等,說了半天就是不給回復和處理意見。太平人壽保險公司也要他們郴州分公司的營運部經(jīng)理和本人進行當面溝通,而且說此事直接在郴州分公司處理就行了,不需要到廣州處理,但是溝通完后,我堅決要終止合作,第二天太平人壽又打電話來廣州分公司的經(jīng)理要我去廣州談,這樣扯皮,如果還是我要求終止合作,廣州分公司又會要我去太平人壽的總公司等等。銀行在銀行的平臺上銷售給消費者保險產(chǎn)品,到我們進行投訴,自己不出來處理,直接叫銀行的人來處理,保險公司扯皮的美名就是我最害怕的,所有才會有上工行當?醋约旱氖艿搅讼M欺騙后,向12315進行投訴,卻得到銀行的事情他們是辦不了的,要我們?nèi)ャy監(jiān)局投訴,并給了銀監(jiān)局的投訴電話(是座機),工作期間一直打都是無人接聽。 現(xiàn)在的我們都會僥幸認為媒體得到這樣事件的報料后會出來伸張正義,但是事情都是事與愿違的,因為是在廣州購買的,我們向廣州的《今日一線》進行了報料,直到現(xiàn)在都沒有任何的消息給我們,只告訴我們,他們把事情轉(zhuǎn)給了記者,記者會和我們聯(lián)系的,其他的就沒有任何消息了,難道廣州媒體得知是銀行的事情也在“深思熟慮”嗎。 投訴和報料媒體都不管用,我們就想拿起法律的武器來為自己維權(quán),咨詢了法律顧問,才發(fā)現(xiàn)銀行把整件事情設計了,銀行是霸王條款,根本就沒有給消費者留下什么把柄。保險公司在購買前核對資料時,開口就是“我們是工商銀行合作的太平人壽*******”,確認資料都是把工商銀行放在第一位,我們普通消費者很難區(qū)分及核定工商銀行和太平人壽到底是什么關(guān)系,因為是在工商
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