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創(chuàng)維LED電視質(zhì)量不過關(guān)

投訴主題:創(chuàng)維LED電視質(zhì)量不過關(guān)
投訴目標:創(chuàng)維電視 投 訴 人:孫先生
投訴時間:2013-12-05 投訴地區(qū):河北省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=112765

我于2010年5月8日從河北石家莊北國電器益東店購買創(chuàng)維牌47寸LED電視一臺,型號47L03RF,該電視于2012年6月19日出現(xiàn)黑屏,上門維修更換配件,一共花費372元,維修完成以后時間不太長就出現(xiàn)屏幕一側(cè)發(fā)虛的現(xiàn)象,由于工作原因未能及時報修,于2013年上半年曾經(jīng)撥打過創(chuàng)維的維修電話(創(chuàng)維售后有記錄),當時出差未能上門,最后于2013年12月6日上門維修,維修人員說顯示屏壞掉了,需要花費2900多元進行更換。 我對此感到很不理解: 第一,電視顯示屏的使用壽命是多長,難道說這個顯示屏只能在保內(nèi)正常使用,剛剛超保就會壞掉,要用戶支付昂貴的更換費用?我強烈懷疑電視本身就存在質(zhì)量問題! 第二,我現(xiàn)在懷疑2012年6月的維修是否真正解決了問題,是否當時維修結(jié)束后存在隱患讓電視帶病堅持工作。 創(chuàng)維是個大品牌,在自己掙錢的同時也要把好質(zhì)量關(guān),把這種不合格的產(chǎn)品銷售給用戶使用實在是讓人齒冷,要求拿出個我能接受的處理方案

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責任。對于不當轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔責任。
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