| 投訴主題：海信LED46XT710G3D電視質量太差 | |
| 投訴目標：海信電視 | 投 訴 人：武先生 |
| 投訴時間：2013-12-01 | 投訴地區：四川省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=112049 | |
我于2012年1月購買海信LED46XT710G3D電視，在3月就出現系統問題：1、開機困難（要反復開機幾次才可以開機）2、遙控器失靈亂跳臺等。后報修，維修人員只做了系統恢復后可以正常使用。2012年12月又出現開機困難直到今年11月28日，問題再次加劇到開機后3秒鐘就無法使用遙控器，遙控器徹底失靈（可以遙控開機，3秒內一切功能正常，3秒后失靈）。28日當晚報修，30日維修人員上門說是主板問題要付費維修。我現在要投訴海信幾點：1、保修期內為什么不徹底解決問題，而是要在過保后付費解決？2、系統、主板有問題為什么不直接召回維修？3、為什么小問題敷衍了事，等到大問題付費維修。4、涉嫌維修欺詐行為。
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