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北斗星小辣椒網(wǎng)銷售北斗小辣椒手機假貨

投訴主題:北斗星小辣椒網(wǎng)銷售北斗小辣椒手機假貨
投訴目標(biāo):北斗星小辣椒網(wǎng)上購買到假貨 投 訴 人:李先生
投訴時間:2013-05-17 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=76000

本人于5月15日在北斗星小辣椒網(wǎng)站(網(wǎng)址http://53jiao.bjkymc.com//m1.htm)購買小辣椒四核M1白色手機一部,5月17日下午收到貨,北斗小辣椒四核M1+移動電源+100元充值卡【特賣冰點價】=699元 套餐,順豐快遞貨到付款。網(wǎng)站標(biāo)稱這款機器是四核1.2G處理器,4GROM+1GRAM,800W+200W攝像頭,但是收到之后發(fā)現(xiàn)機殼上標(biāo)稱LA-M1,但是系統(tǒng)內(nèi)顯示是LA-Q1,并且攝像頭是500W,而且ROM也只有256M,RAM只有128M,處理器只有1G,也不是所謂的4核,我用測試軟件測試結(jié)果和官方標(biāo)稱有很大的差距。另外包裝盒上的生產(chǎn)廠家是深圳語音時代通訊設(shè)備有限公司,也不是所謂的北斗,包裝盒上的手機串號為4403071262503484,但是用軟件測試串號為905945602416280和474947918705748,我已經(jīng)通過測試軟件和小辣椒論壇求證過,本機為山寨機。 另外贈送的100元手機充值卡也沒有任何通訊供應(yīng)商的標(biāo)識和全國統(tǒng)一客服電話,只有一個所謂的手機號碼為充值電話何查詢電話,贈送的8GB內(nèi)存卡也沒收到。 下午跟網(wǎng)上客服聯(lián)系,客服聽完我描述的內(nèi)容就說謝謝咨詢,就斷線了。反復(fù)點擊客戶就會提示網(wǎng)絡(luò)拒絕接入。客服電話一直都是忙線,根本打不進去。 晚上聯(lián)系客服,客服還是說謝謝咨詢,根本不說如何解決,反復(fù)點擊客服就說網(wǎng)絡(luò)拒絕接入。 求證網(wǎng)上,這個所謂的客服電話已經(jīng)在百度貼吧上說是騙子,專賣山寨機的,根本打不進去。 可以提供個他們配送人員的電話:一個是1885454****,當(dāng)時我下完單子這個電話找我核對信息說配貨發(fā)貨。另外一個電話是1868946****,5月17日上午在收到貨之前給我說今天或者明天就可以收到。

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