| 投訴主題：遙控電風扇遙控器損壞后無法買到新的 | |
| 投訴目標：先鋒電風扇 | 投 訴 人：牛先生 |
| 投訴時間：2012-07-20 | 投訴地區：江蘇省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid= | |
前兩年買了款先鋒遙控電風扇FD-4028/R型號的電風扇，現在遙控器損壞無法控制，打電話到先鋒的全國熱線800 857 4327準備重新購買遙控器，確被告知此款機器屬于老款無法買到遙控器了，就想問問遙控電風扇不能遙控了這算怎么回事？問問能否買到通用遙控器也行啊，被告知也這也沒有？ 如果當時買的時候告知消費者，電子產品更新換代的很快，買回去部件損壞后，無法維修或更換，那我們也會考慮買不買的？
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