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LG電子公司生產的液晶電視42LG30R開機無反應

09年在國美電器廣州購買的42寸LG液晶電視機。 頭天晚上該液晶電視機42LG30R還可以正常看電視,正常關機后睡覺,次日起床后 發現電視機電源燈不亮,開機無任何反應。 后打電話(4008199999)給LG電子公司報修,維修人員來后經檢查說是驅動主板壞 了,板上保險絲及其他未知零件燒掉了。并提出兩種方法:一、直接換主板,需要預訂 ,價格800元,維修費100元、上門服務費另收。即共約1000元;二、修舊主板,維修費 300元,損壞的零件另外計費,加上門服務費等。 因我覺得事情奇怪,暫未同意修理。電視機沒有開機怎么一個夜晚會自動燒掉呢? 維修人員說是我們沒有把墻上的電源插頭拔掉,所以會自動燒掉。一聽這很有問題,不 開機自己會燒掉,那應該是電視機本身設計的缺陷。后經網上查詢,才知道已有很多受 害者反應或投訴42LG30R型號的液晶電視存在自身缺陷,大家都要求LG公司召回。 現在LG電子公司及維修人員說我們的電視機超過一年保修期了,維修需要收費。我 認為這里面有問題:1、電視機存在自身缺陷,怎么能說一年保修期了事呢?2、驅動主 板壞了,按照國家電子產品三包規定,一塊大板理應屬于主要部件呀,至少3-5年保修 期呀。為何不能保修呢?3、電視機這種大家電,現還沒用上幾年呢,什么主板這么容 易壞呢?還是自動燒掉?怎么維修起來動不動就數百、上千元費用?收費這么離譜嗎? 這也太坑我們消費者了。 我希望消費者協會能夠提供幫助我們,我們要求LG電子公司免費將我的電視機燒壞 的驅動主板更換新的,早日修好我們的液晶電視機。謝謝!
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