投訴主題:邦購(gòu)網(wǎng)商品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題
投訴日期:2012-07-19 投訴地區(qū):上海市
穿洗了一次就出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并且我的洗僅僅只是浸泡除汗，衣服干了之后就發(fā)現(xiàn)右袖嚴(yán)重脫線開(kāi)裂，衣服嚴(yán)重縮水褶皺，以至于不能穿。聯(lián)系客服，答復(fù)是：“先生您好，因?yàn)槟囊路呀?jīng)洗滌過(guò)了，我們不能幫您辦理退換貨\"。之后說(shuō)來(lái)說(shuō)去就是把問(wèn)題推到我的洗滌方式上，而對(duì)于他們的質(zhì)量問(wèn)題認(rèn)為完全沒(méi)有責(zé)任。
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