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曝未過保質(zhì)期德芙巧克力吃出10多條活蟲

德芙巧克力被曝吃出10多條活蟲未過保質(zhì)期(圖)

地區(qū)代理商上門收回,并對事主作出10倍賠償

  17日上午,白領(lǐng)毛小姐從辦公室抽屜里拿出一條德芙巧克力準(zhǔn)備食用,剛打開包裝就發(fā)現(xiàn)白色小蟲在巧克力中蠕動,她的同事隨后將巧克力包裝全部打開,竟發(fā)現(xiàn)巧克力中有10多條小蟲。毛小姐將此事發(fā)上微博后,德芙巧克力云浮地區(qū)代理商當(dāng)日即上門將巧克力收回,并對其作出10倍賠償。

  巧克力在保質(zhì)期內(nèi)長蟲

  17日上午,毛小姐在辦公室里休息,拿出一條德芙榛仁、杏仁、葡萄干巧克力準(zhǔn)備食用。剛打開包裝的一角,毛小姐就被眼前的景象嚇了一跳,“巧克力上有一條白色小蟲,還在動。”毛小姐大叫一聲,當(dāng)場把巧克力丟在桌子上。一名男同事將巧克力的包裝打開,接下來的一幕讓在場的人渾身起雞皮疙瘩,“巧克力里面還有很多條小蟲,男同事用筆把小蟲挑出來,至少有10多只。”毛小姐說。

  據(jù)毛小姐回憶,這條巧克力是朋友送的,平時都放在辦公室抽屜里,整個巧克力的包裝在打開之前也是完整的,巧克力還在保質(zhì)期內(nèi)。“為何在保質(zhì)期內(nèi)的巧克力會長蟲呢?”毛小姐將疑問和圖片發(fā)上微博,幾個小時后,就有自稱“德芙巧克力”的人與她聯(lián)系,并表示會上門查看。

  毛小姐獲10倍金額賠償

  17日16時10分許,德芙巧克力云浮地區(qū)代理商來到毛小姐公司將巧克力收回,并賠付了毛小姐該條巧克力單價的10倍金額。毛小姐說,代理商會將巧克力寄回總公司檢驗并給她一個合理解釋。對此處理,毛小姐表示“德芙”的處理還算迅速,對于巧克力為何會長蟲,還希望他們能夠盡快給出解釋。

  當(dāng)日下午,新快報記者致電德芙所屬瑪氏中國公司售后服務(wù)熱線,接線工作人員表示對此事并不清楚,無法回應(yīng)。該工作人員還表示,記者須傳真一份記者證及官方的采訪函件到瑪氏中國公司之后,才會有專門的部門和人員來跟進(jìn)解答這些問題。

  18日上午,新快報記者按照德芙巧克力包裝上的服務(wù)熱線致電瑪氏食品有限公司,熱線人員表示,瑪氏食品對于出現(xiàn)這類問題會第一時間聯(lián)系消費者,假如確屬產(chǎn)品質(zhì)量問題那么瑪氏食品將和消費者協(xié)商給消費者一個滿意的處理方法。新快報 記者張若然 實習(xí)生陳萬禧

 

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