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英孚英語培訓退款問題

投訴主題:英孚英語培訓退款問題
投訴目標:英孚英語培訓 投 訴 人:張女士
投訴時間:2013-09-17 投訴地區(qū):上海市
處理結果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=99183

你好,我在2013年5月與英孚中山公園簽訂了八個級別的培訓合同,六月份開始上的課,共計300280元。在學了一個多月的時候,因家中有特殊情況,無法繼續(xù)學習,因此在2013年7月份開始向學校多次提出退學的要求,學校說退學可以退費不可能,只能轉讓和暫停課程,可以給你停課兩個月,在這時間內盡快轉讓。因為10月份就要回家,可到現在還是沒有找到合適的人,所以又向客服打了電話,可學校還是說只能轉讓不能退,,F在我也不知道怎么辦才好。他們能解決這一問題的辦法只有三種供選擇:一是轉讓;二是暫停課程,但得向上面申請,還不一定能批;三是將剩下的課程全部轉成網絡課程;別無它法。權衡再三我們還是覺得再學下去是不可能了。所以,我們只好與你處聯系,希望你們能幫助我協調解決此事。

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投訴搜索:英孚英語培訓

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