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英孚培訓(xùn)中心商家隨意終止課程

投訴主題:英孚培訓(xùn)中心商家隨意終止課程
投訴目標(biāo):英孚培訓(xùn)中心 投 訴 人:駱先生
投訴時(shí)間:2013-07-17 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=87694

去年花6999元買了英孚教育的課程,商家承諾24節(jié)私人課程和200多結(jié)公共課程,當(dāng)時(shí)商家說過有一年的培訓(xùn)時(shí)間,可未曾提及私人課程和公共課程必須在一年內(nèi)使用。網(wǎng)站主要以固定的網(wǎng)絡(luò)教材為主,平時(shí)也主要學(xué)習(xí)固定教材,本人經(jīng)常在外地上班,上網(wǎng)時(shí)間很有限,所以一年來很少登錄英孚教育網(wǎng)站,其私人課程更是1結(jié)都沒有使用,可就在前幾天,英孚關(guān)閉了我的帳號(hào),要求我繼續(xù)充值,我打電話給英孚公司,他們只說有時(shí)間限制,和使用次數(shù)無關(guān),我告訴他們我上網(wǎng)時(shí)間很有限,他們說在培訓(xùn)期間可以隨時(shí)申請(qǐng)暫停培訓(xùn),可這些他們?cè)趫?bào)名的時(shí)候根本就沒有告訴我啊,我大概算了一下,我登錄英孚的時(shí)間總共不到10小時(shí),這樣我一節(jié)私人課程沒上,一小時(shí)就是700元。請(qǐng)315可以了解此事,并曝光,避免別人再次上當(dāng)。

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