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投訴主題:深圳經典假日領隊單新榮的種種惡劣行為

深圳經典假日領隊單新榮的種種惡劣行為 我叫施愛霞,女,57歲,退休干部,住陜西西安高新區楓葉新都市。11月17日赴港澳泰新馬旅游,30日返回。16日領隊單新榮打電話要求必須帶4000元現金作為泰國落地簽的驗資,11月17日在深圳機場集合,大連的、哈爾濱的、佳木斯的,齊齊哈爾的共30人,《深圳經典假日》領隊單新榮接團。 一、領隊在行程中的不良行為 18日12點到達香港,1天半時間,購物5次7小時,旅游僅僅5時40分。太平山夜景沒去,只是從港口到市區時中午1點多路經此地。在珠寶店被囚禁3小時,出入口全封鎖,不許出去,也沒地方坐,整整站了3小時,人身自由都被限制了,巴士上,導游出言不遜:“如果你們今天不好好掏腰包,晚上就讓你們住招待所。”行程結束時導游說:“每人買100元紀念品作為給司機的小費。” 澳門1天購物1次,又擅自增加自費160元去威尼斯賭場,導游說:“在香港把你錢包洗凈,到澳門把你錢包甩干。”從澳門出關時,領隊在辦理登機處要求每人把4000元拿出來檢驗,別的團隊都沒有啊,領隊為什么要搜我們腰包,這行為合法嗎? 泰國4天7次購物,其中土特產店是擅自加的,600元自費項目。入關領隊收每人20元,說是給簽證官小費,各國的海關都是屬于政府行政機關,又不是服務行業,還要付小費嗎?簽證時海關沒有驗資,領隊苛求4000元現金目的何在?泰國導游要求每晚給房間20泰銖小費,給按摩師50泰銖小費,泰國行程結束時,領隊通知:“每人給司機50-100泰銖小費,導游就不用給了,因為大家購物、換外幣。”在泰國的蛇藥中心,領隊和導游誤導購物,風濕丸3100泰銖,解毒丹5800泰銖。咱們國家是世界有名的中醫中藥發源地,咱們的牛黃解毒丸效果又好又便宜,卻掏高價買這不可靠的東西,真是禍國殃民啊!對此國家管理部門必須給予遏制。 新加坡1天,購物4次,其中保健品店(鱷魚油、卵磷脂、深海魚油、生發油等)是擅自另加的。70元購買紀念品作為給司機小費。 馬來西亞2天,購物7次,印度特產店(神油、生發油、牙粉)、東革阿里藥店都是另加的,110元買紀念品作為給司機小費。東革阿里一個包裝2000多元,原材切片,領隊和導游把它美化成神藥,誤導消費,實際就是咱們的葛藤,在《神農本草經》和《傷寒論》中都有記載。可是團隊在此消費3萬多,領隊讓游客大把大把的消費,大批大批的人上當,資金不斷的外流,這難道不是賣國賊行為嗎?全程14日購物24次,雙倍超標,泰國土特產店、新加坡保健品店、馬來西亞印度特產店(神油、生發油、牙粉)東革阿里藥店4次購物是擅自增加的。 二、用餐住宿不達標 用餐:香港10人一桌,8菜一湯,8個菜中至少兩個咸菜,量很小,大家根本吃不飽。馬來西亞10人一桌,7菜一湯,也吃不飽。 住宿:香港的房間小的轉不開身,加上領隊擠在我房間,而且導游還威脅說:“今天再不好好掏腰包晚上給你們住招待所。”泰國的第一天,到酒店拿到房卡打開門是倉儲,換卡打開門,一男士正在洗澡,再換,正開門時來了兩位男士說我為什么開他的房門,又等了35分鐘才好不容易輾轉到第4個房間住了下來。在馬來西亞有一晚,兩個床中間一只腳都塞不進去,只
投訴目標:深圳經典假日
 

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