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京翰一對(duì)一欺詐

投訴主題:京翰一對(duì)一欺詐
投訴目標(biāo):京翰一對(duì)一 投 訴 人:尤女士
投訴時(shí)間:2012-07-20 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=

2011年5月14號(hào),為了給孩子提高學(xué)習(xí)成績(jī),順利考上初中理想學(xué)校,我們?cè)诰┖不?萬塊買了200個(gè)小時(shí)(銷售說買的少價(jià)格貴,建議我們買200個(gè),用不了可以退)的一對(duì)一課時(shí),每小時(shí)150元,一共是3萬,另外500報(bào)名費(fèi)。當(dāng)時(shí)他們的銷售跟我承諾保證提高孩子成績(jī),課時(shí)用不了或不想上了都無條件退款。就這樣我們上到孩子考試,還剩下7個(gè)小時(shí)課時(shí),因?yàn)楹⒆映煽?jī)未達(dá)到我們的目標(biāo),我們想把剩下的課時(shí)退掉,退款應(yīng)該是7小時(shí)*150元=1050元。 但是,他們告訴我,我以低價(jià)買課時(shí)用不了的退掉為了防止他們的損失,只能按他們的標(biāo)準(zhǔn)價(jià)退,這樣只能推我?guī)资畨K!我認(rèn)為非常不合理,當(dāng)時(shí)我買的時(shí)候根本沒有跟我講退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買協(xié)議上也沒有說明!關(guān)于退費(fèi)我打了4次電話才找到負(fù)責(zé)人,態(tài)度非常惡劣他告訴我只能按照他們的計(jì)算退費(fèi)! 我們只想拿回屬于自己的錢,嚴(yán)厲鄙視商家這種售前售后欺騙行為! 希望315幫我討回公道。

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投訴搜索:京翰一對(duì)一

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