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唯品會購買羽絨服,短短一個月時間,兩次不給發貨

2018-11-01 14:12:02    內蒙古        點擊:

2018年10月26日,本人在唯品會購七匹狼男裝羽絨服7件,由唯品會官方母嬰群發布秒殺信息,99一件,我給自己家人及老公的家人總共消費694元,唯品會在30號中午稱商品缺貨要求我退款,并補償30元唯品幣。此類情況,我在2018年10月初也曾遇到,也曾投訴反饋,我當時購買東方駱駝羽絨服4件,也是以同樣的理由要求我退款,我通過平臺得以解決問題。我懷疑唯品會存在刷單嫌疑,屬于欺騙消費者行為。客服態度惡劣,我希望有關部分能夠調查此事,我希望盡快發貨,或者按照律法進行3倍賠償。唯品會每天打電話要求我退款,已經對我帶來了嚴重的困擾

回復內容:

商家:您好!關于您反饋的問題我們非常重視,目前已經為您記錄。請您保持手機暢通,我們安排專人聯系您處理,請您留意。謝謝!;

消費者:我要投訴唯品會屢次欺騙消費者,每次秒殺活動都不肯發貨,虛假宣傳,堅決反對數次以同樣的理由敷衍消費者。消費者權益保護法何在?廣告宣傳做的那么大,每次在唯品會購物,都是考慮這么多明星電視劇都有宣傳,品質應該有保證吧?沒想到一個月不到的時間,兩次同樣的事情發生在我身上,我不知道此次受害者有多少人,我只希望維權;

消費者:10.26日的訂單,都快10天了,還要等多久?話說這個錢雖然不多,多留在平臺一天,也是有賺的吧,我要投訴唯品會欺詐消費者,惡意刷單套現,虛假宣傳,有集資嫌疑,錢收了卻不發貨。每天打一次電話,不解決問題,對我來說構成騷擾;

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