| 投訴主題：中通快遞快件損壞 | |
| 投訴目標：中通快遞 | 投 訴 人：杜先生 |
| 投訴時間：2014-05-21 | 投訴地區：山東省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=146022 | |
五月十九號我從臨沂發的件到萊陽，五月二十一號臨沂的客服打電話來說快遞損壞，一開始我運的時候已經告訴他們是玻璃瓶讓他們注意點，輕拿輕放，他們也答應了，并沒有告訴我玻璃是禁運物品，今天他們給我打電話的時候語氣很強硬說這些東西是禁運物品，破損了不賠償，我上網查了一下禁運物品里面不包括玻璃制品，只是中通的禁運品名單里面多了一條其他禁止寄遞的物品，這樣是不是只要有破損的東西都可以說是禁運物品？中通的投訴電話還一直打不通！
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