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要求百世匯通快遞賠償包裹遺失損失

投訴主題:要求百世匯通快遞賠償包裹遺失損失
投訴目標(biāo):百世匯通 投 訴 人:周女士
投訴時(shí)間:2013-10-12 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=103212

你好, 這件事的時(shí)間可能有些長了,但是我每每想起總是感到很氣憤,所以投訴。請(qǐng)您耐心看完,如果能夠幫我解決更好,不勝感激。 事件緣由:我于今年6月份畢業(yè)于南京某高校,因?yàn)楫厴I(yè)時(shí)的行李有些多,我和其他同學(xué)一樣都選擇了將包裹快遞回家。 我在6月22日左右在學(xué)校里的“百世匯通”快遞了包裹。當(dāng)時(shí)正值畢業(yè)季,包特別多,也特別大。匯通服務(wù)站點(diǎn)的工作人員讓我們將寫好的單子放在包里,由他們?cè)賮碣N在包裹外面,但是沒想到他們居然貼單的時(shí)候?qū)⑽业膯巫淤N在了另一個(gè)同學(xué)的包上,將另一個(gè)同學(xué)的單子貼到了我的包上,也就是說兩個(gè)包裹寄錯(cuò)了。若干天之后,我收到包裹后年打開發(fā)現(xiàn)不是自己的東西,送快遞的人員告訴我可能當(dāng)時(shí)發(fā)包裹的時(shí)候弄錯(cuò)了,要求我拒簽,這樣才能查出原因,于是我拒簽了。等待工作人員的答復(fù)。 因?yàn)榘镉形业淖C書之類的,我很著急,于是我就打電話給百世匯通投訴,要求他們盡快解決,并且我也強(qiáng)調(diào)了里面有重要的證書,但是他們一直都說正在處理,等待了15天,也沒有任何進(jìn)展,并且還在推卸責(zé)任,讓我自己聯(lián)系最初發(fā)包裹的站點(diǎn)解決這件事。我非常氣憤,事情的緣由是匯通工作人員的錯(cuò)誤。白天我要上班,哪有時(shí)間跑來跑去的?難道他們沒有做過學(xué)生,就不能理解一下剛畢業(yè)的學(xué)生焦急等待的心情嗎?并且我當(dāng)時(shí)已經(jīng)付了運(yùn)費(fèi)20元,他就有義務(wù)提供服務(wù),難道不是嗎? 我要求百世匯通賠償經(jīng)濟(jì)損失!并且向我道歉! 快遞單號(hào):350071055507。注:這是我在學(xué)校寄包裹時(shí)弄錯(cuò)的那個(gè)快遞單號(hào)。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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