| 投訴主題：電視購物沒有給予承若的售后服務 | |
| 投訴目標：電視購物品牌--家園購物 | 投 訴 人：姚先生 |
| 投訴時間：2013-08-15 | 投訴地區：浙江省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=93142 | |
通過電視購物購買的甩甩瘦產品承若7天內有質量問題退換貨，電視購物播放過程有提到，產品包裝上也有。收到產品后使用不到4天出現嚴重質量問題，撥打售后服務號碼4001029911，對方不承認有7天內退換貨的承若，言稱那都是做做樣子的，現實不可能有7天內退換貨。本次投訴是代我阿姨投訴的，詳細情況可咨詢18932030590。電視購物號碼是：4006073355 售后服務號碼是4001029911。要求全額退貨并支付退貨過程中產生的一切費用。
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