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國通快遞威脅人身安全

投訴主題:國通快遞威脅人身安全
投訴目標:國通快遞 投 訴 人:彭先生
投訴時間:2013-05-06 投訴地區(qū):河南省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=74042

本人在淘寶網(wǎng)買的東西,訂單標號為:212225107324708,收到物流送到的東西后,發(fā)現(xiàn)東西不對,當時即對快遞員提出疑問,快遞員說:“快點簽收!我后面還一堆東西要送!”,隨即簽收,后與淘寶賣家協(xié)商溝通,確實發(fā)錯東西,后因趕上5.1假期,家里沒人簽收,所以和賣家達成一致,申請退款。隨后快遞公司打來電話,要求把寄錯物件寄回,本人與2013年5月4日將東西交給國通快遞公司快遞員寄回,快遞員說還有一份東西要簽收,是本人之前在淘寶買的東西(但之前與國通快遞公司和淘寶賣家協(xié)商達成一致,貨物不要,全額退款,本人當時已經(jīng)收到退款),當即我便提出疑問:這不是我的東西,你看下單號。快遞員當即與國通快遞公司聯(lián)系,說沒問題,然后就讓我拿走。這是事情的經(jīng)過。 但2013.5.6日 18:29分,我接到鄭州國通快遞公司電話(18039106392),聲稱東西再次寄錯,要求寄回,經(jīng)雙方協(xié)商無效,我說要求國通快遞公司和淘寶自行解決,不要再糾纏我! 2013.5.6日18:39分,國通快遞公司平頂山分部負責人打來電話,要求我退回貨物,我說讓此人與鄭州國通快遞公司人員溝通,不要再來糾纏我,此人當即威脅我說:”東西不給我!到時候別怪我去堵你家門!“后我打電話打到國通快遞公司平頂山分部投訴,得知威脅我的人是他們的經(jīng)理,接電話的人再次威脅我說:東西不給我們,后果你看著辦!” 這是整件事情過程!我嚴厲的表示不滿!并且擔心家人及自己的人身安全!希望315能給我個合理的解決方法!并能嚴懲這些黑惡勢力!還我們社會一份安全及平靜! 下面附上圖片:快遞公司記錯的東西及訂單(此件已寄回)

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