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投訴主題:北京市健億健康服務中心竊取客戶信息

幾天前,一家自稱是益生康健(YEECARE)電話銷售員打電話過來,電話內容稱是他們最近在做活動,之前在他們那里購買產品所累積的消費積分可以兌換成現金,然后游說我們加點錢就可以享受活動的優(yōu)惠。之前我們曾向益生康健公司買過好幾次產品,使用效果也不錯,他們也經常會打電話來詢問使用情況,加上我們家固定電話沒來電顯示,因此我家老人就信以為真,剛好又有看中的一款產品他們稱說是在做活動,因此拿積分加350訂購了他們自稱是益生康健產品的麥綠素三盒。然后到了今天,快遞公司送東西過來,拆開一看,產品跟我們所訂購的益生康健的產品完全不符,是一款由湖北一家生物科技有限公司生產的名叫第二代綠線麥綠素,完全不是益生康健所銷售的產品,在當時電話勾通的時候,對方卻聲稱是益生的產品,而且沒有任何票據單據。我家老人本來想拒收的,但是后面我根據那寄貨單上的電話打過去詢問,才知道這是一家叫啥健億健康服務中心,我們就問他我們所購買的是益生康健的產品而不是這個,對方卻聲稱益生康健是他們子公司,他們那里是總部,且是一個上市公司,這些對話快遞公司人員也是有聽到的。當時由于是電話溝通,也難以辯別對方話的真假,也就糊里糊涂就付錢簽收了。中午吃過午飯以后,家里老人就打之前益生康健的電話,說東西收到了,但是寄貨公司跟產品怎么跟之前的不一樣。益生康健接電話員查了說,沒給我們打過關于產品促銷活動的相關電話,他們的積分是不能兌換現金的,且這家自稱為他們總公司的健億健康服務中心跟他們益生康健完全沒關系,產品也完全不是他們益生所銷售的產品,這會我們才驚覺被欺詐了!通過詢問才知道,益生康健已經接受過好幾起這種搖著他們的旗號詐騙消費者的投訴了,且還聽說這家啥健康服務中心之前已經被工商局勒令停止商業(yè)活動,但現在卻又猖狂起來了。于是我馬上上網去搜索了這家服務中心的相關信息,才發(fā)現,關于這家服務中心的介紹完全沒有,反而關于其欺詐消費者的報道倒是不少,這才真的是恍然被騙了!于是我便打電話到其公司進行詢問,剛開始對方還口口聲聲說一定會查明并負責,且好好地處理這件事,還承諾說肯定給我一個滿意的答復。結果后面,對方不僅完全推卸責任,反而還一直為自己欺騙行為找理由,說什么之前益生康健跟他們合作過,還拿過他們產品,到最后竟然態(tài)度極度惡劣,不僅沒有想好好解決此事的意愿,反而指責消費者的不是,難道騙人還理直氣壯?騙人還理所應當?被騙還活該了?之后我便去向益生康健公司確認對方所謂的合作之事是否屬實,益生康健稱他們公司從來沒跟任務服務中心合作過,產品大多都是國家原裝進口的。益生康健公司是一家正規(guī)企業(yè),經營也有十幾年了,且口碑還是不錯的,相信他們是不會騙人的。由此可見,這家所謂的益生康健總部的健億健康服務中心,這家自稱為上市公司的服務中心,根本是打著益生康健品牌的旗號,欺騙消費者,損害消費者的權益!而讓我很是納悶的,這家所謂的健康服務中心是如何得到我們的客戶信息的?我們只在益生康健買過產品,且相信該公司不會輕易將其客戶信息外泄。而該服務中心竟然能連名帶姓且
投訴目標:北京市健億健康服務中心
 

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