1.2018年10月29日，本人通過支付寶花唄交付了ofo小黃的押金，12月2日進行退款中，到今天為止已滿15天 但是并沒有退款 2.聯(lián)系電話客服一直未果，在線人工客服敷衍了事，兩者都單方面強制結束對話 3.排隊到一千多萬 每天退款的人數(shù)并不一樣 平均兩萬人 那到我還要好幾年 4.由于支付寶訂單 但是支付寶聯(lián)系不到ofo 也無法解決