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三星7102手機(jī)虛假宣傳 不能在美國使用

投訴主題:三星7102手機(jī)虛假宣傳 不能在美國使用
投訴目標(biāo):三星電子 國美在線 投 訴 人:劉先生
投訴時間:2013-08-06 投訴地區(qū):北京市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=91435

2013年2月14日在國美在線訂購三星(SAMSUNG)NoteII-N7102手機(jī)(鈦灰)非定制機(jī),訂單編號:3551462056 。根據(jù)三星網(wǎng)站和其在聯(lián)通宣傳資料說明,“雙卡雙待,WCDMA850/900/1900/2100,GSM850/900/1800/1900,4頻全球漫游”,這款手機(jī)可中美通用。但是6月份我到美國,發(fā)現(xiàn)無法使用,從網(wǎng)上得知其并不支持美加的850/1900頻段,而美國相關(guān)電信商就是使用這兩個頻段。因為我人在美國,只能先去找銷售商,國美在線,但是國美卻讓我問聯(lián)通(弄不明白)。由于多重責(zé)任人,以及定性等問題,我只能求助于消協(xié)幫忙處理。謝謝。

【聲明】:本欄目下的消費者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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