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長虹電視質(zhì)量問題

投訴主題:長虹電視質(zhì)量問題
投訴目標(biāo):長虹電視 投 訴 人:方先生
投訴時(shí)間:2014-01-24 投訴地區(qū):上海市
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=119595

中國質(zhì)量萬里行領(lǐng)導(dǎo)好 請(qǐng)幫助我 2013年12月7日我在網(wǎng)上 蘇寧易購買的 電話4008365365 用我手機(jī)號(hào)可查1390169**** 訂單號(hào)編號(hào):10005453404 長虹LED39C2080i液晶電視機(jī)于2013年12月16日下午蘇寧易購派人按裝后, 走后, 我打開看的時(shí)候突然發(fā)現(xiàn)屏幕上出現(xiàn)內(nèi)屏開裂。 隨后撥打了蘇寧易購電話,后安排的長虹人員到家里進(jìn)行檢查,說是爆屏(但外層的玻璃面罩卻完好無損)。 告訴我說:電視是外力碰撞導(dǎo)致內(nèi)屏破損,是人為導(dǎo)致不能夠開簽定單。我就反問外面屏幕完好無損, 里面屏幕有裂紋,硬說按裝人員搞壞的。我說按裝人員腦子壞了拿鋃頭搞壞。 經(jīng)無數(shù)次聯(lián)系蘇寧易購 終于2014年1月12日送來一臺(tái)新的,又是壞的。內(nèi)屏開裂比前一臺(tái)更大。我想我2014年運(yùn)氣這么差。 后來我在網(wǎng)上搜索長虹電視爆屏原因發(fā)現(xiàn)很多用戶都是這樣的情況,心情才好滴。長虹電視內(nèi)屏技術(shù)未過關(guān)。 花幾千元買來的電視,沒使用變成這樣了,還被說成是按裝人員搞壞的,誤導(dǎo)。造成買家和按裝人員矛盾。 長虹彩電 第一產(chǎn)品質(zhì)量差,第二還不誠信,這么大的企業(yè),管理理念不正確把企業(yè)經(jīng)營至到閉,傷心。 現(xiàn)打電話長虹企業(yè)和蘇寧易購 都說解決但總無確切回復(fù)。已近二個(gè)月幫助我,盡快換一臺(tái)。

【中國質(zhì)量萬里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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