| 投訴主題：樂視TV S40嚴重質量問題 | |
| 投訴目標：樂視網 | 投 訴 人：張先生 |
| 投訴時間：2014-01-16 | 投訴地區：山西省 |
| 處理結果：http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=118613 | |
我于11月10日在天貓樂視官方旗艦店購買一臺s40型號的電視機，12月1日正式收到貨以后僅僅使用了三次，使用時間總共加起來不到2個小時就無法開機。 經過樂視官方的維修人員鑒定，電視已經壞了，需要拆機維修。對此我十分不滿，提出退貨或者換機的要求，但是直到現在樂視的客服都是對我的要求置之不理。 對此我希望相關部門介入處理
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