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蘇寧電器一個月不發(fā)貨又不退款

投訴主題:蘇寧電器一個月不發(fā)貨又不退款
投訴目標(biāo):蘇寧電器 投 訴 人:胡先生
投訴時間:2014-01-08 投訴地區(qū):安徽省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=117710

本人2013年12月2日在馬鞍山蘇寧電器團(tuán)結(jié)廣場門店買了一臺家電5499元,蘇寧的工作人員說付全款,一周就能到貨,一周之后咨詢還是沒貨,改口又說2周后到貨,再后來直接拖到元旦,元旦又說給我的價位太低不能提貨,建議我退款,無奈店大欺客只好當(dāng)天退款。沒想到退款蘇寧也拖,今天距元旦已經(jīng)8天了,但是退款遲遲不退到銀聯(lián)卡(不是信用卡),訂單號D00008440 退單號H00000581 。每次電話咨詢還有門店咨詢,蘇寧客服和店員都說退款成功了,等銀行那邊處理,我問了銀行工作人員,銀行說根本就沒這筆錢,省內(nèi)異地跨行匯款最遲隔天到賬,銀行是不會撒謊的,那么撒謊的只有蘇寧。 蘇寧作為中國知名企業(yè),欺詐消費(fèi)者,劣跡斑斑(百度搜索蘇寧全是要貨和要退款的信息),毫無誠信可言,懇請315幫我要回我的血汗錢,并且要求蘇寧道歉和賠償。

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