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樂(lè)視電視s50欺詐消費(fèi)者 虛擬發(fā)貨

投訴主題:樂(lè)視電視s50欺詐消費(fèi)者 虛擬發(fā)貨
投訴目標(biāo):樂(lè)視網(wǎng) 投 訴 人:張先生
投訴時(shí)間:2013-10-30 投訴地區(qū):江蘇省
處理結(jié)果:http://m.metrax.net.cn/plus/ts_view.php?aid=106833

本人于2013年10月22日參加樂(lè)視電視官網(wǎng)搶購(gòu)活動(dòng),12時(shí)整點(diǎn)開(kāi)搶?zhuān)救?2時(shí)01分03秒成功下單,12時(shí)44分52秒成功付款。成功搶購(gòu)樂(lè)視電視s50一臺(tái)。商家承諾一周內(nèi)發(fā)貨,且在訂單內(nèi)有說(shuō)明“的訂單我們會(huì)在自2013年10月23日起,1周內(nèi)發(fā)貨完畢”,但今天已過(guò)去7天,遲遲不見(jiàn)發(fā)貨。本人于26日致電樂(lè)視客服電話(huà)被告知一周內(nèi)肯定發(fā)貨。盡管樂(lè)視TV對(duì)于此次搶購(gòu)后臺(tái)系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致?lián)屬?gòu)數(shù)量遠(yuǎn)超原定的10000臺(tái),但這些都是樂(lè)視TV的責(zé)任,只發(fā)了一封道歉信而未見(jiàn)實(shí)質(zhì)性的解決或賠償,看不到一絲的誠(chéng)意。希望樂(lè)視TV盡快按照銷(xiāo)售承諾來(lái)執(zhí)行,盡快安排我的50寸樂(lè)視電視發(fā)貨,并補(bǔ)償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失!

【中國(guó)質(zhì)量萬(wàn)里行聲明】:本欄目下的消費(fèi)者投訴文章,任何媒體、網(wǎng)站或個(gè)人未經(jīng)本網(wǎng)協(xié)議授權(quán)不得轉(zhuǎn)載或以其他方式復(fù)制發(fā)布/發(fā)表。違者本網(wǎng)將依法追究責(zé)任。對(duì)于不當(dāng)轉(zhuǎn)載或引用本網(wǎng)內(nèi)容而引起的民事紛爭(zhēng)、行政處理或其他損失,本網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
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